功能概述：
微信客服由腾讯微信团队为企业打造，用于满足企业的客服需求，帮助企业做好客户服务。企业可以在微信内、外、视频号、公众号各个场景中接入微信客服，用户可以发起咨询，企业可以进行回复。AICC客服系统支持使用客服统一工作台和企业微信两种方式接待，有效将智能机器人融入微信客服，提供更加灵活的分配方式以及全量报表信息。
功能操作：
第一步，管理员-点击企业配置-在线客服-渠道接入-微信客服；
第二步，注册一个微信客服账号。点击步骤说明 1.中链接地址https://work.weixin.qq.com/kf，跳转至登录微信客服官网，使用企业微信管理员扫码开通微信客服功能；
第三步，登录完成之后，点击“开始使用”，则可以开始使用微信客服；
第四步，登录企业微信后台。点击跳转至登录https://work.weixin.qq.com/wework_admin/loginpage_wx 使用企业微信管理员扫码登录；
第五步，扫码登录成功之后，点击“应用管理”菜单，进入点击“微信客服”，进入后点击“开始使用”；
第六步，扫码授权， 点击跳转至登录https://work.weixin.qq.com/wework_admin/loginpage_wx使用企业微信管理员扫码登录；
第七步，进入后，点击“修改”可以勾选调整企业微信后台第三方应用中添加可见人员的部门，如下图所示；
第八步，勾选完成后，点击“确认”，在弹出的弹窗中点击“确定已选择的可见范围”，然后再点击“同意以上授权并添加”，则绑定完成，刷新页面，即可在列表中查看到已经完成绑定的微信客服账号信息；
第九步，绑定完成后，点击“编辑”，点击新增可以在该渠道创建多个接入号,多个接入号可以共同使用。接入号可支持配置不同的客服名称、客服头像以及使用不同的会话流程；
