删除队列/座席,保留历史报表数据 893 views 功能概述: 企业时常调整座席数量,会涉及删除座席的情况,但是在删除后企业运营人员需要查看这些座席的报表数据,用于数据分析,所以本期上线删除队列/座席后,系统能够保留历史报表的数据信息,便于企业数据运营管理。 操作说明: 管理员端-统计报表-呼叫中心-座席报表/队列报表; 点赞 登录收藏 https://help.clink.cn/archives/3317