功能概述:
在客户资料自定义字段中,支持多种类型的字段。对于级联字段,当级联选项较多时,手工录入几百个选项会非常耗时。为了解决这个问题,AICC系统提供了批量导入数据的功能。通过批量导入数据,座席可以轻松地一次性导入大量级联选项,从而大大提高了配置效率。
功能操作:
管理员角色-点击系统设置-CRM设置-自定义字段-客户资料-级联字段。
功能说明:
新增级联字段的批量导入功能可大大缩短级联字段的初始化配置时间,可以将选项集合以文件形式一次性导入。管理员只需准备包含所有级联选项的文件,然后在配置界面选择该文件进行导入,系统将自动解析文件内容并将级联选项批量导入。企业管理员不仅能够省去逐个录入的繁琐过程,还能快速完成级联字段的初始化配置。