电话数据类型字段添加国家/地区代码

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功能概述:

当企业涉及到国际业务时,可以对工单中的【电话】字段支持填写国家/地区代码,例如+86代码中国大陆,这样可以确保客户的电话信息更加完整。对于使用字段同步功能而言,自动拉取存储于自有系统中的客户信息时,通过识别国家/地区代码,拉取的客户信息也更加的精准。

功能操作:

管理员点击系统设置-工单设置-工作流设置-自定义字段-电话类型-勾选代码显示。

功能说明:

  • 工单中的字段可进行自定义,在自定义创建时,通过电话数据类型字段可添加国家/地区代码。
  • 管理员通过自定义字段设置字段类型【电话】,勾选代码显示后,自定义字段添加到表单中,被应用于工单模版时,可在工作台创建工单展示国家/地区代码。
匿名

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