功能概述：
当客户多次来电，进入队列排队后优先被服务或者直接进入专属服务导航。当配置完成后将根据配置的条件进行接待，支持客户根据来电次数、统计周期、以及给座席进行弹屏强提醒，保证客户满意度与服务细节。若客户重复来电，可以通过重复来电的标签提示座席。并且重复来电提醒对来电状态进行了精细区分，将“接通”与“未接通”情况分开统计，从而更精准地对服务效能进行量化评估。
功能说明：
- 可设置来电次数与统计周期。当满足周期内来电次数时，客户来电座席侧即可看到弹框提醒，提示内容为{hour}小时内客户来电{num}次，被接听{times}次，请注意服务细节！
