AICC v3.21.0版本升级说明 2026/7/8评论9 views 功能优化项 1.在线客服:网页渠道优化支持(繁体、英文、阿拉伯)翻译 2.在线客服:会话开始推送事件增加推送自定义参数 3.在线客服:新增在线客服座席工作日志接口 4.在线客服:表单节点增加传递给机器人的别名设置,实现对客展示中文,同时可将表单填写内容以英文方式传入给机器人 5.在线客服:会话详情接口增加接入号ID返回值 6.在线客服:在线客服访客开始会话API接口增加访客标签传参