外显号码相关的常见问题

1、座席的外显号码如何设置？

使用场景：

当账户下有多个热线号码，需要让不同座席外呼出去显示的号码不一样时，可以登录管理员后台对座席设置不同的外显号码。

操作说明：

管理员角色-点击企业配置-呼叫中心-座席设置-进行编辑：

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2、如何设置动态外显？

使用场景：

当账户下有多个地区的热线号码，座席外呼当地需要显示当地的号码，无当地号码时优先显示当地省会号码，无当地省会号码时，再使用缺损外显号码。

操作说明：

管理员角色-点击企业配置-呼叫中心-座席设置-找到座席设置进行编辑：

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