1、云客服app如何下载？
- 通过PC端，在网页下方分别有Android版和iOS版本的下载二维码，鼠标悬浮二维码放大可进行扫码下载。
2、APP使用对手机型号有什么要求？
- 云客服APP适用于ios 12及以上版本，android 6.0及以上版本；
3、App如何绑定分机？
步骤分两步：
第一：在管理员后台-话机设置-里创建一个分机号，分机号与座席号码相同；
第二：在app端初始化登录时，开启主叫外呼，然后确定登录即可；
4、云客服app如何下线/置忙？
下线：app端-【我的】-【个人信息】，点击“退出登录”即可下线成功；
置忙：app端-【我的】-【接听来电】，关闭即置忙不再收到来电；