外呼客户号码提示外呼接通次数

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功能概述:

外呼客户号码提示外呼接通次数和双方接听次数。

为了保证客服人员与客户的有效沟通,避免频繁外呼同一被叫客户导致客户投诉,增加弹窗提醒告知客服人员该客户是否有被外呼过,并且提醒外呼的次数/双方接听次数,避免被投诉的风险。

操作说明:

管理员角色-点击企业配置-全局设置-呼叫中心-工作台-外呼强提醒。