工单“加签”功能

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功能概述:

工单审批加签,指的是可以在原工单流程的基础上,在流程实际流转中,审批人可以根据实际应用需要,在流程审批中临时增加新的审批人。

当企业内部流程需要临时增加处理人时,如需要通过领导或上级部门进行审批处理时,此时需要通过加签的方式,接入当前节点前/节点后,进行审批处理。

针对此类场景,可支持员工在处理工单时,能够自主判断流程中是否需要他人介入处理,指定临时介入的处理人。提供多种员工协作处理工单的方式,提升预制流工单流程配置的灵活性。

可分为原节点前加签,和原节点后加签:

1)节点前加签:当前工单会先流转到加签人,由加签人先对工单进行审批操作,若加签人通过该工单则会重新流转到当前审批人再次进行审批操作,若加签人拒绝当前工单则意味着当前审批人拒绝工单。

2)节点后加签:是为了用在当前节点审批人无法做出决策,需要他人商量或给意见,将审批临时流转给他,在当前节点的审批人同意当前工单后,再将工单流转到加签人进行审批操作,若加签人同意则意味着当前工单通过。

操作说明:

管理员角色-点击企业配置-工单设置-工单模板-预制流工单节点配置开启工单加签

员工角色-处理工单时根据配置可在节点前/节点后操作工单加签,选择对应处理人;

功能说明:

在预制工作流节点中开启工单加签,可选择在节点前或者节点后,再进行工单操作时该节点前后的处理人可选择加签,即可选择加签的处理人:员工/员工组/部门/角色,并支持对加签情况进行描述,该内容将添加在工单备注中。

匿名

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