支持查看同队列下其他座席状态 686 views 功能概述: 座席如果了解其他座席的状态,通过线下的互相通知效率很低。基于此,为了灵活的座席管理以及提高接听率,座席可支持查看通队列下其他座席的状态,依据其他座席状态来进行座席自己的状态,提高座席的工作效率。 操作说明: 座席角色-点击呼叫队列,可查看本座席所在队列中的其他座席状态。 点赞 登录收藏 https://help.clink.cn/archives/4992