支持查看同队列下其他座席状态

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功能概述:

座席如果了解其他座席的状态,通过线下的互相通知效率很低。基于此,为了灵活的座席管理以及提高接听率,座席可支持查看通队列下其他座席的状态,依据其他座席状态来进行座席自己的状态,提高座席的工作效率。

操作说明

座席角色-点击呼叫队列,可查看本座席所在队列中的其他座席状态。