功能概述：
座席状态变更审核：服务队列人数不足时，座席置忙/离开增加班长审批，通过配置服务队列的最小空闲座席数量，系统可以确保在座席置忙且不满足队列最小服务人数的情况下，阻止座席状态的变更，并自动提交审批申请给队列的负责人。
当负责人批准了申请，座席将被通知并改变其状态，这个功能可以满足班长席对现场管理的需求。此外，班长席可以在查看监控信息的同时，快速操作座席的置忙审批，从而轻松实现对服务队列的现场管理。监控提供给班长席的是预警能力，而状态审批则为班长席提供了现场管理能力，从而保障队列的服务能力。
功能操作：
管理员角色-点击系统设置-在线客服员工组-设置最小空闲数。
当座席变更状态置忙/离开，服务队列人数不足时，班长席将收到审批。
