功能概述：
在工作台中，当客户有多个号码时，若系统中已存在客户信息，可将号码与已存在的客户信息进行关联，同一客户资料中可存在多个号码。关联后支持取消关联，例如当访客进线时，若是已知客户可直接与系统中的客户信息进行关联，但为了避免客服误操作，将访客关联到了错误的客户上，可支持取消关联，进行及时纠正。
功能操作:
座席角色-在呼叫中心/在线客服/电子邮件入口均可关联，且支持取消。
呼叫/在线工作台进行取消关联：
功能说明：
- 同一个客户信息中可添加多个电话号码，当客户来电反馈之前用其他号码联系过，可将该联系方式关联已有客户。
- 支持关联后取消关联：当访客进线时，若是已知客户可直接与系统中的客户信息进行关联，但为了避免客服误操作，将访客关联到了错误的客户上，可支持取消关联，进行及时纠正。
- 关联已有客户时可带入新增的客户信息：关联已有客户时，可带入在新增客户资料页面填写的信息，或者从询前表单中自动带入的信息，避免这些信息在关联后还需要重新填写。基于此，可通过增量合并的方式，在关联已有客户时能够将新增的信息与之前的数据进行合并。