功能概述：
为了改善座席在接听转接电话时的体验，可以为转接座席提供一个提示音，类似咨询转移提示音，来提醒座席正在为客户转接。例如播报“正在为您转接客户”，这样的话，座席接听电话时不会感到突然，而是能提前知道正在接入一个新的客户，并做好准备。这种转接语音提示音可以在呼叫中心中设置，能帮助座席更好地处理来电，提高服务质量。
功能操作：
管理员角色开启相关权限，通过系统设置-呼叫中心-全局设置-工作台-提示音，设置转移提示音。
功能说明：
呼入场景下，座席转移成功后，客户侧和被转接座席侧将会播报提示音，为了不影响通话质量，建议提示音不超过2s。如果客户侧和被转接座席侧均开启提示音，则系统同时进行播报。
生效场景分为：咨询后转移、直接转移。
通过转接语音提示音的功能，呼叫中心座席可以更好地协同工作，提升转接过程的顺畅度和服务体验。