功能概述：
适用于需要长时间服务的场景，系统支持访客在咨询问题后，会话会持续到当天24点之后才会自动结束。在此期间，座席可以随时回复客户，这些回复都会被计算在同一个会话中。座席不需要再主动发起新的会话，而是可以在同一会话中完成访客问题的解决，并保存相关的工单和业务记录信息。这样可以实现在一个会话中解决访客问题，提高24小时解决率。同时也方便进行后续的跟进和记录。
功能操作：
管理员角色-系统设置-在线客服-在渠道中选择会话结束-系统结束会话。
或者在全局设置中-会话流程-会话结束-系统结束会话。
功能说明：
关闭后，系统默认距离会话最后一条消息2小时自动结束会话。开启后，系统默认会话开始当日的23:59:59秒结束会话，如果距离最后一条消息不足2小时，则不结束会话，达到2小时后结束会话。