功能概述：
通过重复规则对工单进行校验，当客户提交工单或是客服为客户创建工单时，需要检查系统内是否已经存在了正在处理中的工单。这些处理中的工单可能是客户以前提交的，或者是其他客服已经帮助该客户提交过的。例如，客户提交一个预约安装的工单时，需要检查系统内是否已经存在相同的工单。如果已经存在，那么就应该提示客户无需重复提交，从而避免产生冗余无效的数据。（移动端同样支持）
功能操作：
- 管理员角色-点击工单设置-自动化-进入重复规则。
- 提交工单时，或者在处理工单时，都会按照重复规则进行校验。
功能说明：
- 基本信息
- 规则名称：设置重复规则的名称。
- 描述：对重复规则的描述。
- 是否启用：使用时需启用。
- 适用模板：默认全部模板，可选择适用此规则的工单模板，支持多选。
- 数据范围
- 工单来源：选择需要参与唯一性校验的工单创建的来源。
- 工单状态：选择需要参与唯一性校验的工单所处的状态。
- 工单模板：选择需要参与唯一性校验的工单模板，支持多选。
- 创建时间：选择时间范围，在时间范围内进行唯一性校验。
- 重复校验规则
- 在创建工单时，可对属性字段或自定义字段进行唯一性校验。（展示系统中所支持的字段类型）
- 执行规则
- 执行结果：支持禁止工单提交或保存、以及提示存在重复工单（提示文案，可继续提交）。
- 提示文案：默认提示文案为已存在有重复数据的工单。
