一. 功能概述：
- 批量完成：在工单处理过程中，当遇到无法按照流程正常结束的工单，不需要继续跟进时，会将工单直接完成。然而，单独处理这些工单较为耗时，因此，新增了工单批量完成功能。不论工单当前所处的节点位置（除开始节点外），或者其状态如何（已完成和已关闭的状态除外），都可以通过批量完成的操作将工单直接流转至结束节点。完成后，工单状态=已完成，这一功能为用户提供更快捷高效的使用体验。
- 功能操作：通过工单列表-勾选需要批量完成的工单。
- 功能说明：
- 勾选对应的工单后，点击批量操作-批量完成。
- 为避免误操作，需要人工手动输入【确认完成】。
二. 功能概述：
- 批量跳转：在工单处理过程中，工单流程可能会出现中途变更的情况，例如某个节点无需处理可直接跳过。当这种情况较多时，单条操作节点跳转较为耗时。因此，新增了工单批量跳转功能，可对同一预制流工单模版下的工单进行节点的批量跳转。这些工单当前所在节点可以不同，但跳转的目标节点必须一致。
- 功能操作：通过工单列表-勾选同一预制流工单模板下的工单，进行批量跳转。
- 功能说明：
- 支持对同一预制流工单模板下的工单进行节点的批量跳转。
- 勾选对应的工单后，点击批量操作-批量跳转，选择任务节点并进行跳转。
- 为避免误操作，需要人工手动输入【确认跳转】。