话机注册文档示例-鼎信话机

  • 65 views

注册流程图:

一. IP话机号创建

  • 管理员后台创建IP话机号:呼叫中心-话机设置-话机管理-新增(话机号可以创建和座席号一致,具体步骤可搜索文档-创建ip话机号)

二. 话机配置

  • 话机连接:话机按照相关说明书,连接好网络。
  • 获取话机IP,在浏览器中登录
    • IP地查看:菜单--状态(或OK键--状态);
    • 在话机里找到话机IP地址输入浏览器访问;
    • 登陆web端:用户名admin      密码admin;
  • 进入配置界面,填写注册信息
    • 点击账号-基本(备注:若账号1已经被注册,可以在账号栏下拉菜单选择账号2进行注册)

注册信息填写示例:

  • 基础-sip账号下面的填写信息:
    • 用户名:800294810001(注册账号规则:企业ID+IP话机号---8002948+10001)
    • 电话号码:800294810001
    • 显示名字:800294810001
    • 密码:XXXXXX(第一步创建IP话机号时设置的密码)。
  • sip服务器(选1即可):
    • 服务器IP:sip-bj.clink.cn(北京平台);sip-sh.clink.cn(上海平台)
    • 端口:32766
    • 注册周期改成60s
    • 如下图填写后点击底部提交,注册状态显示已注册即注册成功。
  • 设置匿名呼叫
    • 账号-高级-拒接匿名呼叫。
  • 更改本地端口:
    • 升级-高级-服务器端口,改成10000-50000中的任何一个,除了5060。
匿名

发表评论

匿名网友 填写信息

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: