如何设置呼入

一. 创建语音导航（呼叫中心-路由导航-语音导航）

二. 创建呼入路由（呼叫中心-路由导航-呼入路由）

• 新建呼入路由填写信息说明：

三. 测试呼入

• 拨打勾选的热线号码，可以进行呼入测试。如需转到人工，需要语音导航里，设置的队列中有空闲座席在线。