企业微信

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场景介绍:适用于企业内工作沟通,绑定后可使用座席工作台统一接收与回复企业微信员工发来的消息 。

注:对接该渠道,企微侧需要收费,具体情况可以找商务了解。

对接流程图

对接流程

一、登录管理员账号,在系统设置-在线客服-渠道接入-企业微信 使用企业微信管理员扫码登录

  • 扫完码确认后,需要联系商务找产品经理,在服务商后台把待开发的设置上线。

二、进入企业微信后台设置

  • 登录企业微信后台后,点击应用管理,创建应用。
  • 创建的应用可以点击这个应用,设置可见范围。

三、在管理员端-企业微信,勾选路由导航,自由设置个性化配置

四、设置完成如何使用

  • 企业微信后台设置可见范围的人可以使用
  • 必须是这个企业的企业微信员工

匿名

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