工单字段支持扩展名称

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功能概述:

工单字段支持扩展名称,多用于客户自有系统,与AICC进行对接时,将AICC系统中的自定义字段和客户侧的code值进行一个对应关系的配置, code值支持自定义。

功能操作:

【管理员端】-企业配置-工单设置-自定义字段-选择下拉列表/级联字段;

功能说明:

当前在推送时,会将AICC系统输入的code值,与客户接口中的某一个字段进行对应,101,102...是在AICC系统中自定义输入的,在触发器的http推送的时支持推送至客户的自有系统中。

匿名

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