常见问题 在线客服访客关注词 功能概述: 访客关注词支持会话关注词预警,当用户发送关注词汇时预警客服(如访客发送:“投诉”)。 操作说明: 管理员端-点击【企业配置】-在线客服-全局配置-关注词; 功能说明: 在线客服新增访客关注... 08月22日633 views评论 阅读全文