客户来电记录 功能操作： 点击呼叫中心-查询呼入记录-客户来电记录。 功能说明： 在客户来电记录中，优化了多个关键字段的规则，包括客户速挂、振铃未接、及时应答等。并且增加了选择队列/座席全流程的产品设...