常见问题 工单渠道管理-邮件渠道 一. 功能概述 1.收件服务:配置需要进行转发的邮箱,发送到该邮箱的邮件会自动转发至系统默认邮箱。被转发至默认邮箱的邮件会被自动识别回复到对应工单中,用于邮件的往来记录。 2.发件服务:系统提供默认发... 06月07日693 views评论 阅读全文