功能概述： 访客差评率指标直接反映客户是否为风险客户，以及反映客户对历史沟通的服务是否满意，再次进线时给予客服提醒，提高服务满意度。 功能操作： 管理员端-企业配置-座席管理-座席功能-在线客服-开启...