常见问题 在线客服访客差评率指标 功能概述: 访客差评率指标直接反映客户是否为风险客户,以及反映客户对历史沟通的服务是否满意,再次进线时给予客服提醒,提高服务满意度。 功能操作: 管理员端-企业配置-座席管理-座席功能-在线客服-开启... 09月14日893 views评论 阅读全文