客户管理 业务记录支持快捷导入上一条内容 功能概述: 在企业面临业务高峰期时,如何提升客服人员的工作效率也成为业务发展的关键。 当同一客户多次来电/发起在线咨询,客服需要进行服务的同时,也会将客户的问题进行记录。而同一客户上一条业务记录的信息... 03月16日1,114 views评论 阅读全文