常见问题 座席撤回消息管理员可见 功能概述: 当座席与访客沟通时,座席撤回了某一条消息,在整个会话结束之后,管理员可以通过会话记录,针对该条会话中座席所撤回的消息能够看到相应的标记,也就是所谓的撤回记录,例如:消息已撤回。从而可以让管... 07月13日829 views评论 阅读全文