常见问题 在线客服机器人回答自定义点踩 功能概述: 访客端可以对机器人回复的答案进行点踩(有用/没用),点踩之后可以选择点踩的原因,帮助客户优化机器人的回答。 操作说明: 管理员端-企业配置-在线客服-渠道接入-网页-基础设置-机器人回答点... 08月19日757 views评论 阅读全文