功能概述： 座席可以通过App来接待在线咨询的访客消息，并进行消息回复。会话详情中可对会话进行关闭、新增或查看客户资料，以及查看会话详情、转接会话等操作。 渠道接入： 在线客服消息接入方式包含网页、微...