常见问题 对接大模型实现话术润色 功能概述: 为了提升客服回复的质量和效率,可以借助大型语言模型的能力来辅助客服的回答。目前,客服回复通常需要逐字编辑,这样效率较低。然而,借助大模型,客服可以提供初始的回复内容,选中需要润色的纯文本内... 09月14日1,510 views评论 阅读全文