一、链接说明 1.1 应用场景 可将工单数据作为参数透传给iframe页面，支持iframe页面基于传递参数产生相应的交互。工单默认支持使用message事件传参，可通过配置决定是否开启url传参。 ...
【工单不同表单】相同字段列表支持合并展示
一、功能说明 工单的底层逻辑是不同工单流程使用表单独立存储，导致不同表单的相同字段，我们认为也是不同的内容，在列表展示时也会将相同字段分多列展示，对客户造成了一定的困扰，本次升级我们在不改变底层逻辑的...
v2.11.2版本升级说明
尊敬的客户，您好！ 天润融通AICC云服务平台新版本v2.11.2已发布，以下是本次版本升级的主要内容：在线客服新增功能项1.在线客服新增满意度重复评价功能访客进线和座席沟通后，座席会邀请访...