常见问题

工单支持关联企业客户

功能概述: 在工单属性中可以展示企业客户信息,当工单关联企业客户后,可自动与客户资料的所属企业进行关联,在工单详情页右侧展示企业客户的基本信息。同时,也可以通过跨表单联动(联动规则)的配置方式,将工单...
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常见问题

企业客户

功能概述: 对于B2B服务场景下的企业而言,为进一步存储和管理与客户公司的相关信息,更好的处理商业关系,需要在CRM系统中将统一企业下信息与联系人信息进行有效关联,基于此,AICC可提供独立的管理和关...
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