新手指引

如何给座席设置外显号码

一. 单个座席设置外显号码 1 . 系统设置-呼叫中心-座席设置,点击编辑。 2. 外显号码设置的几种方式: 1)外显号码-全部 全部-随机-号码:此选项配置可根据自己的需求勾选号码,外呼时号码会随机...
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使用说明

使用动态外显提高外呼接通率

功能概述: 管理员可根据需要设置座席的外显号码和外显规则来提高接通率。 操作说明: 管理员角色-企业配置-呼叫中心-座席设置-编辑座席页面下进行外显号码设置; 1)管理员可设置座席的外显号码及规则,选...
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