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工单字段支持扩展名称

功能概述: 工单字段支持扩展名称,多用于客户自有系统,与AICC进行对接时,将AICC系统中的自定义字段和客户侧的code值进行一个对应关系的配置, code值支持自定义。 功能操作: 【管理员端】-...
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系统对接—iframe

功能介绍: 天润融通工作台页面集成功能,可提供来电弹屏、Iframe弹屏和Tab页弹屏三种方式,可以将您的业务系统集成到座席工作台中。 一、来电弹屏 功能概述: 管理员开启弹屏自动跳转功能(默认开启)...
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