工单系统

工单自动分配规则说明

功能概述: 支持多种工单分配策略,可根据不同的分配策略进行工单自动分配,从业务或工作量上合理分工,提高处理效率。(前提:工单提交给员工组且工单模板选择的自动分配规则为:是,即可按照分配策略给对应的员工...
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常见问题

客户资料自动分配

功能概述: 客户资料自动分配可根据配置好的分配规则、优先级等进行自动分配,此功能可提高推广数据的流转效率,让广告平台的推广数据能在较短时间内被分配到员工进行后续跟进,从而提高推广数据的转化率。客户资料...
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