常见问题

表单字段联动规则

功能概述: 员工处理工单时,多个表单字段之间时常会因为业务情况出现联动关系,如需要给予上一级业务类型联动下一步填写相关信息内容等。 基于此,表单字段可设置联动规则,可提前预设表单模板中字段的输入规则,...
阅读全文
工单系统

工单的常见问题

1、预制流工单与人工工单的区别? 功能概述: 工单系统又称为工单管理系统,通过部门和外部客户的需求有针对的管理,维护和追踪一系列的问题和请求。工单系统一般被广泛用于客户帮助支持服务、客户售后服务、企业...
阅读全文