功能概述： 企业可以通过设置IP白名单来限制系统的访问范围，只允许来自特定IP地址或者IP地址段的用户进行系统访问。这样可以有效防止未经授权的用户对系统进行访问，提高系统的安全性。可以确保只有在白名单...
云客服app如何进行视频通话？
功能概述： App支持视频通话功能（Android与ios都支持）。有两种方式可以满足：（但在使用之前，企业需开通视频权限。） 第一种方式：座席使用App，当打字无法描述问题时，支持座席发起视频通话邀...
云客服app：外呼任务功能
功能概述： 云客服app增加了外呼任务功能：管理员新增外呼任务分配给座席并启动后，座席可通过app进行查看和外呼，在外呼过程中支持新增客户资料或修改已存在的客户信息，同时，支持座席在app中修改外呼任...
云客服APP的常见问题
1、云客服app如何下载？ 登录bj.clink.cn网页，在网页下方分别有Android版和iOS版本的下载二维码，鼠标悬浮二维码放大可进行扫码下载。 2、APP使用对手机型号有什么要求？ 云客服A...