全量数据多维分析，实现企业数字管理可视化。 产品价值： 整合不同运营环节所产生的数据，并以可视化的图表形式，及时、直观地展现出来，方便企业进行业务分析、制定业务决策，有效地提升业务运营效率，驱动业绩增...

功能介绍： 天润融通工作台页面集成功能，可提供来电弹屏、Iframe弹屏和Tab页弹屏三种方式，可以将您的业务系统集成到座席工作台中。 一、来电弹屏 功能概述： 管理员开启弹屏自动跳转功能（默认开启）...

功能介绍： 支持企业微信渠道，绑定后可使用座席工作台统一接收与回复企业微信员工发来的消息 。 使用场景： 1、管理员在后台进行企业微信的接入配置； 2、在接入之后按照用户需求对其进行自定义配置； 操作...

功能介绍： 触发器可以自动执行任务来实现精简工作流程，例如不同渠道的工单可以分别分配给指定客服组，也可以通过设置多个触发器，按照不同的优先级实现连续触发，执行一系列动作。触发条件可根据工单状态、工单模...

功能介绍： 视频客服可实现用户与客服座席“面对面”沟通需求，还可以在沟通的同时观看产品讲解和操作演示，让客户在视频通话中同步感知产品的质量和易用性，极大的降低了客户的沟通成本和时间成本，给予了用户多样...

功能介绍： 当语言和文字交流不能满足在线客服的需要时，客服人员可以选择进行远程桌面连接，控制对方的电脑进行远程协助，能够利用远程桌面给予技术支持，不仅1对1支持远程协助，天润融通远程协助功能支持1对多...

功能介绍： 依托微信强大的入口，小程序以即用即走，无需下载的方式搞定日常生活工作和企业的各种需求。很多企业以小程序为对话入口，进行推广营销，随之而来大量的咨询、售后、购买信息，则让客服工作量倍增，天润...

功能介绍： 微信公众号作为当下企业获取流量、管理粉丝和展示内容的主流平台之一,使用频率和受众市场是相当大的。对于企业而言，微信公众号在用户获取和服务方面发挥着重大作用，接入在线客服之后可以辅助企业运营...